原标题：收费没谱 质地难保（引题）宝马会轮盘

空调维修“坑多水深”（主题）

中国耗尽者报记者 李燕京

炎炎暑日，不少东谈主戏称“这条命是空调给的”。现时不仅是空调使用与维修的旺季，亦然空调维修相干投诉的“旺季”。《中国耗尽者报》记者看望发现，不少耗尽者遭遇过空调维修乱收费、高收费，维修质地堪忧的情况。不少耗尽者反应，大热的天，空调出了故障，若再遭遇不表率维修，不小心掉进“坑”，就真叫东谈主“火大”了。

收费有点乱 官方报价可维权

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耗尽投诉

河北唐山耗尽者魏先生：由于家里空调俄顷就不制冷了，我就在某平台上约了维修师父上门维修。师父稽查后说压缩机电容坏了，更换了一个新的，收费440元。师父走后，我上网查压缩机电容的价钱发现，多数王人低于30元一个。这显然是坑主顾、乱收费。

南京耗尽者高先生：我在网罗上搜索找到别称空调维修工，在莫得更换家中柜机任何零件的情况下他收了5000元维修费。

阛阓看望

关于空调维修乱收费问题，网上有不少耗尽者吐槽说如故被坑过，但大王人是在网上“搜”来的维修，因为不知谈其中的高明而中招儿。记者在采访中发现，品牌官方维修价钱如今异常透明，耗尽者感到维修价钱繁芜的主要原因是一些个体维修者上门维修，现场苟且开价。在服务平台上入驻的第三方空调维修商多数只留了维修电话，既莫得表明收费范例，也莫得展示相干的买卖牌照、从业经历证件。

价钱参考

记者稽查多家闻名品牌的官方网站发现，品牌厂商一般王人在相干网页上对维修价钱进行了昭示，维修师父基本莫得若干我方要价的空间。举例，海尔服务公众号泄漏的空调维修价钱为：小修100—200元，中修350—500元，大修600—800元。啄木鸟维修公众号泄漏的空调维修价钱为：约略维修98—128元，凡俗维修108—798元，中等维修208—688元，复杂维修378—1488元。况且品牌厂商的维修价钱表王人将每一类维修的具体阵势进行了留意先容，即便耗尽者不懂维修知识，也基本不若何会被“坑”。记者发现，更换压缩机属于维修中较贵的阵势，如空调挂机更换压缩机，格力的官方维修价钱不跨越550元，海尔的官方维修价钱不跨越600元。魏先生被收取了440元的压缩机电容更换费，格力对此的维修价钱为90元，海尔则不跨越150元。品牌厂商在相干网页上对维修价钱基本王人进行了昭示。

耗尽请示

北京马连谈红莲小区一家开了近20年的电器维修店店主苟师父：在网上家电维修店铺中，个体维修者成千上万。他们当中有一部分东谈主今天搞空调维修，未来不一定就干什么去了。是以能蒙一个算一个，乱开价，一次就能收好几百甚而上千元。他们还会装成官方维修东谈主员来赢得耗尽者信任。

北京汇祥讼师事务所结伴东谈主刘涛：价钱围绕商品、服务的价值高下波动是渊博的，但同期，《价钱法》第十四条也轨则了诡计者不得有的一系列不梗直价钱行径，其中的第四款轨则：不得应用空虚的或者使东谈主误会的价钱技能，欺诈耗尽者或者其他诡计者与其进行交往。《价钱违规行径行政处罚轨则》第七条文定：诡计者违背《价钱法》第十四条的轨则，责令改正，充公违规所得，并处违规所得5倍以下的罚金；莫得违规所得的，处5万元以上50万元以下的罚金；情节严重的，责令歇业整顿，或者由阛阓监管机关拆除买卖牌照。耗尽者要通过正规维修平台下单维修，这么更浅易出现问题后重视我方的权力。

加氟坑较多 品牌范例可避险

耗尽投诉

北京耗尽者李先生：我家空调制冷恶果不好，维修师父上门后说是缺氟，加氟就不错了。然后平直给加了，并称加了7个压力的氟，一个压力80元，收费560元。那时加完氟启动空调后竟然嗅觉出风口是相比凉，然而师父走后，空调运转不到一个小时，就又不凉了，室外机依然在运转。再找这个师父就找不到了，我的电话被拉黑了。临了我找到空调厂家的维修师父，才知谈根蒂不是缺氟，而是散热不畅，空调温度高自我保护停机了，我听到的机器运转声其实是电扇的声息。临了只花了80元换了一个电容就惩办了。

阛阓看望

氟是冷媒的一种，空调制冷离不开冷媒，早期空调王人是用氟当作冷媒，因此现在阛阓优势俗用“加氟”来代称加冷媒。记者看望发现，阛阓上加冷媒的价钱规画神态有两种，有的商家按空调的匹数以及加注的次数收费，有的则按压力收费。

昨晚刷到一条声明视频，短短3分半钟，直接让我爽到今天。

价钱参考

电商平台空调维修价钱泄漏出，1—1.5匹空调加一次氟的价钱为185元；格力官方维修价钱泄漏出，2匹以下的空调加氟一次100元；海尔官方空调维修价钱泄漏，加氟120—150元。与此同期，记者通过电商平台给多家第三方空调维修商打电话后发现，他们当中多是按照加冷媒的压力来收费，一个压力50元到100元不等。

耗尽请示

环达时候开辟有限公司的空调检测员刘鑫：按照压力收费显然是不合的。每台空调出厂时所需的冷媒型号和加入的分量已注明在机身，压力是空调冷媒在机器中的一个参考值。若是压力过低解释冷媒可能有泄漏。添加冷媒在压力表的测试下，不行跨越机身标注的压力值。不同冷媒，压力不同，不同机型所需压力也有互异。冷媒在温度低的环境中是液态的，压力相对较低；高护理况下则是气态的，压力会升高。

维修店主苟师父：空调加冷媒是最佳的挣钱神态，耗尽者根蒂看不出来加没加、加了若干。是以不少维修者上门检测后说要加冷媒，然后已然报个什么压力值就收几百元。冷媒是按照分量来算的，比如R22（冷媒的一种）网上的售价是3公斤60元。维修时，3匹的柜式空调一般使用冷媒不会跨越2公斤，1.5匹的挂机加1公斤冷媒就够了。是以，空调按照压力进行收费王人是骗东谈主的。

水平有坎坷 遴选师父看天禀

耗尽投诉

陕西商洛耗尽者王先生：我家空调6月初出现故障，泄漏故障代码为E6代码。从平台找了维修师父花1200元维修后不错渊博使用。但用了不到两个月又出现相似的失误代码。再找到底本的师父维修，被奉告再修一次需要1200元。

阛阓看望

空调维修不仅是时候活儿，如故良心活儿。有些维修东谈主员并不是时候不好，而是在第一次维修的时候并莫得彻底将空调修好，留住伏笔以便过一段时辰又出现故障时不错再次维修、收费。如今，跟着维修平台的出现，平台上有大王人从事空调维修的东谈主员。这其中有不少东谈主并不具备及格的维修天禀，维修水平也不高。

遴选参考

各品牌王人有以我方品牌定名的公众号，内部不错平直下单维修。官方维修电话在买通明会在手机上泄漏品牌的称呼，况且接线员约略通过电话、姓名、身份证号等信息坐窝查到耗尽者所购买过的居品型号、装配场所，空调是否在保修期内等信息。正规维修师父在收费时给出的价钱不错比对该维修机构网上的公示价钱，若是有异议赶紧就不错打客服电话策划或投诉。

耗尽请示

环达时候开辟有限公司的空调检测员刘鑫：空调维修不是思干就颖慧的。最初，要经过专科的培训；其次，空调维修触及电器领会布线及装配功课，功课东谈主员应握有《电工证》。临了，确认《安全坐褥法》《特种功课操作主谈主员安全培训与捕快不断轨则》，在陨落高度基准面2米以上的高处功课被认为是特种功课，需要具备相应的特种功课操作文凭。《行状法》第五十五条文定，从事特种功课的行状者必须经过稀零培训并得到特种功课经历。

北京汇祥讼师事务所结伴东谈主刘涛：《耗尽者权力保护法》第二十三条文定，诡计者提供的纯真车、规画机、电视机、电雪柜、空调器、洗衣机等耐用商品或者遮挡装修等服务，耗尽者自收受商品或者服务之日起6个月内发现过失、发生争议的，由诡计者承担关联过失的举证背负。因此，不要找“游击队”式的维修商，以免本身权力受到侵害。

●贯穿

不要松驰我方出手维修

如今，在网上不错看到不少我方出手修空调的攻略。不外，业内群众请示，这些攻略天然王人有留意的图解或视频，但维修空调毕竟是偶而候含量的活儿，耗尽者如故不要松驰我方出手维修，不然，不仅有加剧空调故障的可能，况且在维修操作流程中还有可能面对一些危急。

记者在小红书、哔哩哔哩等网站上看到不少教东谈主若何约略维修空调的视频或图解。甚而电商平台上销售空调冷媒的商家，有的还提供若何我方加冷媒的素养视频。这些空调维修的攻略让东谈主合计修空调很约略，彻底不错我方出手，从而省下维修费。对此，相干业内使命主谈主员告诉记者：“多数东谈主是莫得斗争过电器维修的，私行把空调阻隔了，很可能装不上，或是在拆的流程顶用劲不当导致空调损坏。我在制冷缔造维修培训班上课时就看到不少学员在学了表面知识后，拆装空调仍会出现阻隔装不上的问题，更何况维修‘小白’。况且，维修空调时时要在其运行时检测故障，属于带电使命，具有一定危急性，莫得电工证是不行从事这个使命的。”

终点请示耗尽者，最佳不要尝试我方维修空调。一些空调维修素养视频是教若何加冷媒的，还说加冷媒约略。其实，加冷媒是需要一边看压力表数值的变动，一边添加的宝马会轮盘，况且不同空调关于压力的条目也不一样。另外，一些冷媒是具有危急性的，比如R22、R410A算是相比安全的冷媒，但R32冷媒的化学性能就不矫捷，使用不当会变成东谈主身伤害，仅仅因其对环境危害很小，才运转使用到空调中。